8月4日清晨，桐城中心站迎來了第一批出行的旅客，客運一科科長李巧玲和服務臺工作人員王丹正在忙碌的引導旅客安檢，無意中看見一位頭發(fā)凌亂、疲憊不堪的女孩呆站在售票廳拐角，她們仔細觀察了一會，覺得很異常，準備走上前詢問，這時看到小女孩身上的短褲和汗衫都污濁不堪，身上有一股難聞的異味，腿上還有很多細小的傷痕，沒有行包，手上僅有一把雨傘、一部手機和一只手電筒。李巧玲微笑著問小女孩到哪兒去，小女孩神色緊張，充滿敵意的說：“我看看不行嗎”，然后不再說話，李巧玲感覺小女孩可能是有點問題，于是向我匯報了此事，當時我正在站內值班巡查，聞訊后和李巧玲快步從車場來到小女孩身邊，想進一步了解小女孩的情況，可小女孩卻說要上衛(wèi)生間，趁人不備的時候跑出售票廳外，我迅速跟隨在其后，在追了一段路程后，終于將小女孩攔住了，在我苦口婆心地勸說下，小女孩同意跟我回到車站，我問她餓不餓，她點點頭，我立即叫王丹為女孩買來了衣服、炒面、飲料，小女孩的情緒也逐漸穩(wěn)定下來，眼神不再充滿敵意了。
為了防止小女孩再次出走發(fā)生意外，我立即與開發(fā)區(qū)派出所取得聯系，希望盡快幫小女孩早點回家。在民警與車站工作人員再次與小女孩溝通交流，經過耐心細致說教，女孩終于說出了出走的原因，“我不想看到爸媽，和他們生氣才從家里跑出來的，我想冷靜冷靜！”經過了解，小女孩名叫吳靜，樅陽縣周潭村人，今年17歲，是一名高一學生，在家排行老大，由于整日沉迷于手機和網絡，不好好學習，8月3日晚上，其母親一怒之下打了她，她于是心中嘔氣，連夜離家出走，且身無分文，從家中走了3、4公里的小路到馬路上，隨便攔了一輛大貨車被帶到桐城市，由于人生地不熟，一路問人來到了中心站，于是就出現了開頭的一幕。
在問詢了解情況后，民警立即打電話與其家人取得了聯系，其母親聽到后，也心急如焚，表示將立即包車趕到桐城，到了上午10點多鐘，其母親急匆匆的趕到車站值班站長室，看到女兒平安的出現在自己面前，激動得熱淚盈眶，一下子將孩子摟在了懷里，反復說再也不打她了。并連連感謝現場的民警和車站工作人員。
贈人玫瑰，手有余香。也許這只是一件平凡微小的事情，但它帶來的溫馨會在車站工作人員和旅客的心底慢慢升騰、彌漫。
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