

近日,安慶公路客運中心站不斷加大管理力度,著力提高規(guī)范化服務水平,努力改善衛(wèi)生環(huán)境,積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動。
為了展示對外窗口形象,安慶公路客運中心站高度重視文明創(chuàng)建工作,站長專門負責此項工作。按照市文明委的部署要求,全面動員車站的干部職工,統(tǒng)一思想,堅定目標,凝聚力量,積極關心創(chuàng)建、參與創(chuàng)建,充分發(fā)揮每個干部職工在創(chuàng)建工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力為創(chuàng)建全國文明城市加分添彩。
為保證工作的扎實推進,中心站精心布署文明創(chuàng)建工作任務分解表,針對窗口行業(yè)的具體要求,定崗定塊分工負責,確保文明創(chuàng)建工作有序進行。
與此同時,針對服務工作的特點,對售票員、檢票員等站內(nèi)工作人員進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的綜合素質(zhì),增強員工的優(yōu)質(zhì)服務意識。強化文明服務標準,規(guī)范文明用語,使員工們熟記于心,表現(xiàn)于行,真正做到為旅客著想,讓旅客滿意,為創(chuàng)建文明城市助力加油。
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