2015年“國(guó)慶”黃金周已經(jīng)結(jié)束，桐城中心站共發(fā)送旅客近2萬(wàn)人次。特別是在10月6日、7日這兩天，桐城中心站迎來(lái)了返程客流高峰，每天發(fā)送旅客近五千人次，返程客流以學(xué)生流和探親流為主，省內(nèi)客流主要集中在合肥、蕪湖、銅陵、馬鞍山、六安等周邊地區(qū)，省外的客流主要集中在上海、南京、蘇州、杭州等方向。
桐城中心站在“國(guó)慶”期間，切實(shí)按照上級(jí)文件要求，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，通過(guò)節(jié)前周密部署，提前做好車輛和設(shè)備的檢查、工作人員的配備和服務(wù)工作的安排，制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)做起，專門安排了稽查人員在車站進(jìn)、出站口、公交站臺(tái)、站前廣場(chǎng)引導(dǎo)旅客進(jìn)站購(gòu)票和乘車。為保證廣大旅客能夠及時(shí)買到車票，中心站在購(gòu)票高峰時(shí)，臨時(shí)增加售票窗口，確保旅客在排隊(duì)不超過(guò)15分鐘內(nèi)買到所需車票，并利用售票廳電子顯示屏及時(shí)發(fā)布班次及車票信息。在合肥班線客流高峰時(shí)，由站務(wù)人員在候車大廳內(nèi)有拉起警戒線，引導(dǎo)旅客到指定位置排隊(duì)候車，保證了候車大廳內(nèi)的秩序井然，同時(shí)加強(qiáng)旅客的行包安檢工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定，確保旅客黃金周期間出行安全。
桐城中心站在國(guó)慶期間除了抓好安全生產(chǎn)工作以外，全面提升旅客服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的窗口形象，突出抓做好老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的特殊服務(wù)。加強(qiáng)車站環(huán)境衛(wèi)生督促和管理，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理，為旅客創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，確保每位旅客都能走得及時(shí)、走得舒心。
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